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このクライアントは、留学やワーキングホリデープログラムのコンサルティングとプランニングサービスを提供しています。 留学前の準備（英語、教育、書類作成）や渡航中のフォロー、帰国後のキャリア相談まで幅広くサポートしてくれます。 主な業務： ● 先生と生徒、先生と他部署とのコミュニケーション ● 生徒との連絡窓口・サポート：メッセージのやり取り（LINE） ● レッスン予約サイトの管理、講師のスケジュール管理、生徒と講師の欠席管理 ● 生徒へのオリエンテーション ● レッスンの質のチェック（時間通りに開始されているか、総授業時間、生徒のフィードバック/コメントなど） ● 生徒の出席率、レベルアップのスピード、満足度に関するデータの分析 ● 英語学習の申し込みと生徒のアカウントの管理 ● 契約変更（延長、中断、休会）の処理 ● BtoBコミュニケーションの管理（英語学習申込、予約サイトなど） 詳細： クオリティマネジメントは、夢かな留学の事前英語コースの受講生をサポートし、受講生の満足度と英語学習の向上を維持する役割を担っています。 QMは生徒と講師の架け橋となり、留学前英語コースの期間中、生徒とコンタクトを取ることが仕事の大部分を占めます。 QMは、講師が行っているレッスンの質、生徒のレベルアップのスピードなどを常に分析し、生徒からのフィードバックをもとに業務を行っているユニークな部署です。夢かなでは、留学前から英語レッスンサービスの向上と、生徒の英語力アップをサポートしています。海外留学のチャンスを広げ、英語ネイティブの環境に順応し、就職活動や大学受験など、より高い目標達成をサポートします。 求める人材: ● 日本語JLPTN1（流暢）またはネイティブレベル。 ● PCスキル (Google Drive, Microsoft Office, etc.) ● 英語力: 目安として下記いずれかのレベルの方は優遇します └TOEIC（800点以上） └英検1級以上 └TOEFL iBT（72点以上） └IELTS（7以上） ● 留学等、海外での滞在経験(6ヶ月以上) ※応募の際は、上記のスキルを明記してください。...